在Numr Research最近进行的一项调查中,以了解印度的智能手机用户模式,以及印度前三名移动品牌的启示,为全国用户提供了很高的满意。
根据NMR Research调查发现的NP或净启动子分数,告诉我们Oppo,OnePlus和Huawei是消费者非常满意的国家的前三名品牌。
笔记:净启动子得分(通常称为NP)是计算客户满意度和对特定品牌的忠诚度的指标。
根据调查发现,在印度,只有52%的人只携带一张智能手机,而42%的人通常有2个。根据调查,其余5%的人有携带3台个人智能手机的习惯,而1%的人声称他们有4个和/或更多。
此外,在2018年,印度售出了1.61亿张智能手机。
这是调查引用的一些观点,这些调查表明人们通常如何在各种智能手机活动上花费时间:
- 他们在网上购物(64分钟),社交媒体(67分钟)和看电影/视频(69分钟)上花费一个多小时(69分钟)
- 平均而言,人们每天在电话和视频电话上花费56分钟
- 每天花43分钟听音乐
- 短信(Messenger和WhatsApp)平均占用41分钟
- 人们报告说,他们每天也花费大约30分钟的时间阅读智能手机上的文章或在线新闻
印度目前是第二大智能手机市场,仅次于中国。此外,在2017 - 2025年间,印度智能手机行业的复合年增长率为23.4%。
NPM在印度智能手机市场上计算出的品牌满意度百分比:
- Oppo:84%
- OnePlus:78%
- 华为:75%
- iPhone:68%
- 小米MI:66%
- 三星:63%
最高的OPPO和最低的三星。