“当我插入我的 iPhone 进入我的笔记本电脑并运行 iTunes，警告“iTunes 无法连接到此 iPhone出现未知错误 (0xE8000015)”。 今天是元旦，所以网上没有人 Apple 求助热线； 我一整天都“没有电话”。 拜托，有人可以帮忙吗！” – 从 Apple 支持社区
常规的 Apple 用户可能对这种现象有所了解——当您将 iDevice 连接到计算机并启动 iTunes 时，可能会弹出一些奇怪的错误消息。 还有 iTunes 错误 0xe8000015 iPhone/iPad 设备是最常见的设备之一。 接下来，您无法使用 iTunes 来管理您的 iPhone 14/13/12/11/X/8/7 或 iPad Pro/Air/mini/4/3/2 直到奇怪的警报消失。
好啦，这就是我们今天这篇文章要重点讨论的内容。 但在我们这样做之前，让我们首先弄清楚是什么导致了挑战。
有很多原因导致“iTunes 无法连接到此 iPhone 0xe8000015”。 我们来收集一下核心原因如下：
- SIM 卡不兼容。
- USB 连接松动。
- 网络连接不良。
- 对您的限制 iPhone。
- 当前锁定文件夹。
- 过时的 iTunes/iOS/Windows/macOS。
- 腐败 iPhone 配置。
- 存储空间不足 iPhone。
- 您的电脑出现问题/Mac。
- USB 设备驱动程序已损坏。
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第2部分： Fix 错误 0xe8000015 上 iPhone/iPad 15 条建议
提示 1：确保 iPhone 已打开
打开你的 iPhone 或者 iPad 如果您还没有这样做，请长按“电源”按钮让计算机识别您的设备。
提示 2：断开所有其他外围设备
连接到您电脑的其他手机、耳机、外部 USB 适配器和其他充电设备的 USB 数据线可能会导致 iTunes 错误 0xe8000015。 因此，请拔下此插头并仅保留您想要执行任务的 USB 电缆。
提示 3：禁用对您的限制 iPhone
前往设备上的“设置”。 然后继续“常规”>“限制”>“禁用限制”> 输入您的密码并确认。
提示 4：检查 SIM 卡
某些国家和地区的 iPhone 被锁定到特定的服务提供商。 它们仅适用于插入特定运营商的 SIM 卡。 因此，要消除错误 0xe8000015，请确保您的 SIM 卡与您的设备兼容 iPhone。 （iPhone 不支持 SIM 卡？）
提示 5：检查网络连接
有时，计算机可以访问互联网，这当然为iTunes提供了支持来管理您的 iPhone，尤其是在访问 iTunes Store 时。 事实上，联动设备也需要使用网络。 检查连接后，根据需要重置网络连接，包括 Wi-Fi 和蜂窝数据。
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提示 6：检查 USB 连接
检查你们之间是否正常接触 iPhone 并制作了计算机的端口； 验证您使用的 USB 电缆是否正常工作。 您还可以尝试使用其他电源线、端口或计算机来解决 iTunes 无法连接到此问题的问题 iPhone/iPad 0xe8000015。
提示 7：重新安装 Apple 移动设备 USB 驱动程序
情况1：iTunes是从下载的 Apple：
- 重新连接您的 iPhone 到您的电脑。
- 按 ”Windows + R”打开“运行”命令。
- Enter %ProgramFiles%\公用文件\Apple\移动设备支持\驱动程序 > 点击“确定”。
- 右键单击“usbaapl64.inf”或“usbaapl.inf”>“安装”。
- 重启电脑，重新连接 iPhone 到您的 PC，然后运行 iTunes。
情况2：iTunes是从下载的 Microsoft 店铺：
- 重新连接您的 iPhone 到您的电脑。
- 右键单击“开始”按钮 > 选择“设备管理器”。
- 找到并展开“便携式设备”选项。
- 如果您看到您的 iPhone的名称，右键单击它并选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
提示 8：删除锁定文件夹
* 删除锁定文件夹 Windows 个人电脑：
- 在PC上登录管理员。
- 前往“开始”>“运行”>输入％ProgramData％>点击“Enter”。
- 双击 Apple 文件夹。
- 删除锁定文件夹。
* 删除锁定文件夹 macOS Mac：
- 前往 Finder 从 Mac 并选择“前往”>“前往文件夹”> 输入 /var/db/lockdown。
- 打 ”Enter” > 从文件夹中选择文件并移至垃圾箱。 （请记住，不要删除锁定文件夹，而是删除其中的文件。）
提示 9：确保有足够的空间 iPhone
- 导航到您的“设置”应用程序 iPhone。
- 继续“常规”>“iPhone 贮存”。
- 检查设备上是否有足够的存储空间。 （你的 iPhone 存储已满？）
- 如果情况看起来不太好，请选择不需要的应用程序，然后单击“卸载应用程序”。
提示 10：更新 iTunes
* 更新 iTunes Windows：
- 启动“iTunes”> 选择“帮助”>“检查更新”。
- 按照屏幕上的说明安装最新版本的 iTunes。
- 运行更新后的工具以查看错误 0x8000015 是否仍然存在。
* 更新 iTunes Mac：
- 去你的 Mac的“Finder”>“应用程序”。
- 点击“iTunes”，然后点击“检查更新”。
- 如果有的话，将会有一条消息要求您更新。
- 点击“下载 iTunes”。
提示 11：更新 iPhone 和电脑
* 更新一个 iPhone：
- 去你的 iPhone的“设置”应用程序。
- 点击“常规”>“软件更新”。
- 如果有可用更新，请按“下载并安装”>“立即安装”。
* 更新电脑：
- 在您的电脑上，转到“开始”>“设置”>“更新和安全”。
- 进入 ”Windows 更新”>“检查更新”。
- 如果有新更新，请安装它以修复 iTunes 错误。
* 更新一个 Mac：
- 来自 Apple 菜单中，选择“系统设置”。
- 前往“常规”>“软件更新”。
- 选择“系统偏好设置”>“软件更新”。
- 如果有新更新可用，请点击“立即更新”或“立即升级”。
提示 12：恢复出厂设置 iPhone
恢复出厂设置 iPhone 会清除你的设备。 所以你最好确保你有一个备份 iPhone 在此之前。 接下来，恢复出厂设置 iPhone 转到“设置”>“常规”>“重置”>“删除所有内容和设置”。
提示 13：重新启动计算机并 iPhone
在您重新启动手机或计算机之前，对设置或设备的某些更改可能不会生效。 这是在深入研究最终计划之前针对 iTunes 错误 0x80092010/0xe8000015 的必不可少的措施。
第 3 部分：使用 iTunes 修复程序 Fix iTunes/iPhone/iPad 错误 0xe8000015
如果要把上面的方法都一一尝试的话，会花费很多时间，更不用说成功率了。 事实上，这里有一条捷径。 这个最有效率 iOS 系统恢复 只要 USB 电缆计算机没有任何问题，程序只需点击几下即可帮助您摆脱这个恼人的错误， iPhone和 iTunes 系统。
核心特点 iOS 系统恢复：
- Fix 各种几乎所有 iPhone 或 iTunes 错误，包括 iTunes 错误 0xe8000015。
- 解决 50 多个问题 iOS 模式/设备/屏幕/iTunes 问题，涵盖 iPhone 自己打字， iPhone 卡在加载屏幕，重新启动， iPhone 灰色/粉色/紫色/黄色/黑屏死机、电池快速耗尽等。
- 让你修复你的 iOS 正常有两种修复模式。
- 升级/降级 iOS 到您的设备支持的版本。
- 适用于整个 iDevices，包括 iPhone 14/14 Plus/14 Pro（最大）， iPhone 13/13 Pro（最大）/13 mini/12/12 Pro（最大）/12 mini， iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max， iPhone X/XR/Xs/Xs 最大， iPhone 8/8 加， iPhone 7/7 加， iPhone 6/6S/6 Plus、iPod touch、 iPad， ETC。
- 它不会泄露您的隐私。
如何修复错误 0xe8000015 iPhone/iPad 和 iOS 系统恢复？
步骤1。 安装并运行 iOS 免费下载后在您的计算机上进行系统恢复。 然后，继续“更多工具”>“iOS 其窗口上的“系统恢复”。
第2步。 连接您的 iPhone 或者 iPad 使用 USB 电缆连接至计算机。 接下来，单击“开始”。
步骤 3. 在下一个界面中检查您的设备型号，然后单击“修复”以下载并安装适合您的固件 iPhone。
步骤4。 完成后，该实用程序将开始修复 iTunes 错误 0xe8000015 iPhone/iPad 不伤害 iOS 内容。
最终判决
就这样吧！ 据了解，0xe8000015错误在一些较新的系统中比较少见。 iPhone 楷模。 尽管如此，我们仍不能保证每一个 Apple 用户将幸免于难。 在关注一些令人眼花缭乱的权宜之计的同时，请记住，有一个简单而高效的工具—— iOS 系统恢复，让你在短时间内巧妙地避开这个障碍。 最后，如果有任何新的疑问，请在下面留言。
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