Fix Avast Antivirus 黑屏或白屏问题 Windows 11/10

在这篇文章中我们将看到 如何解决 Avast Antivirus 黑屏或白屏问题 Windows 11/10。一些用户报告在安装 Avast 防病毒软件或更新到最新版本后，他们的整个显示屏变黑。然而，对于某些用户来说，问题仅限于 Avast 防病毒软件。您无法访问 Avast 功能或设置，因为整个界面是黑色或白色的。

Fix Avast Antivirus 黑屏或白屏问题 Windows 11/10

使用以下解决方案修复 Avast Antivirus 黑屏或白屏问题 Windows 11/10

卸载并重新安装显示驱动程序
添加 explorer.exe 和 SystemSettings.exe 作为例外
卸载行为盾
修复 Avast 防病毒软件
安装另一个防病毒程序

让我们详细看看每一个修复。

1]卸载并重新安装显示驱动程序

如果 Avast Antivirus 用户界面为黑色或白色，可能是由于您的显示驱动程序所致。为此，请从计算机制造商的官方网站下载最新版本的显示驱动程序，然后安装。

或者，您可以使用计算机制造商的专用软件（如果有）来更新您的显示驱动程序。此类软件可以帮助用户保持系统更新。一旦有可用更新，系统就会提示用户安装此更新。此外，该软件还可以帮助用户排除系统故障。

根据您的计算机品牌，您可以下载并使用以下软件：

惠普支持助理
戴尔支持协助
联想系统更新

如果您有英特尔显卡，还可以使用英特尔驱动程序和支持助手来更新显卡驱动程序。

您还可以使用显示驱动程序卸载程序 (DDU) 完全卸载显示驱动程序。首先，从计算机制造商的官方网站下载最新版本的显示驱动程序，然后使用DDU工具彻底卸载您的显示驱动程序。现在运行安装程序文件以重新安装显示驱动程序。

2]添加explorer.exe和SystemSettings.exe作为例外

您还可以尝试将 explorer.exe 和 SystemSettings.exe 进程添加到 Avast Antivirus 中作为例外。此方法对某些用户有效。

据用户称，该问题首先出现在他们安装或更新 Avast 防病毒软件后重新启动系统时。由于您的计算机屏幕为黑色或 Avast Antivirus 用户界面为黑色或白色，因此您无法将上述进程添加为例外。将计算机启动到安全模式并从那里卸载 Avast Antivirus。

在安全模式下卸载 Avast Antivirus 后，以正常模式重新启动计算机。现在从官方网站下载并重新安装最新版本的 Avast Antivirus。安装后不要立即重新启动计算机，否则问题可能会再次出现。打开 Avast Antivirus 并按照以下步骤操作：

打开 Avast 防病毒软件
点击那个菜单右上角并选择设置。
选择 一般来说然后选择 例外情况。
点击 添加例外。
点击搜索。
选择explorer.exe 和SystemSettings.exe 文件。这些文件的位置如下所示。

explorer.exe 文件位于以下位置：

C:Windows

SystemSettings.exe 位于以下位置：

C:WindowsImmersiveControlPanel

3]卸载行为防护

大多数受影响的用户认为行为护盾应对此问题负责。如果你的 Windows 11/10电脑显示不受Avast杀毒软件影响，您可以通过卸载Behavior Shield Windows 11/10 设置。首先，禁用行为防护并查看其是否有效。以下步骤将为您提供帮助：

打开 Avast 防病毒软件。
选择保护类别从左起。
现在选择 核心护盾 在右侧。
关闭行为护盾开关。
选择 直到我重新打开它。
重启你的电脑。

现在检查问题是否仍然存在。如果这有效，则问题是由行为防护造成的。现在，您可以按照以下步骤将其禁用或卸载：

打开你的 Windows 11/10 设置。
去 ”应用程序 > 应用程序和功能“ 或者 ”应用程序 > 已安装的应用程序“（无论合适）。
寻找 Avast 防病毒软件。选择它并单击改变。
清除复选框 行为盾牌 复选框。
点击改变。

如果您的系统显示屏完全黑屏，请启动至安全模式并卸载 Avast 防病毒软件。现在以正常模式启动并重新安装 Avast Antivirus。但这次你需要自定义安装。当安装向导打开时，单击调整选项并禁用该选项 行为盾牌 复选框。然后点击安装。

卸载 Behaviour Shield 后，Avast Antivirus 无法再检测和阻止可疑的应用程序行为。如果卸载或禁用行为防护可以解决问题，请联系 Avast Antivirus 支持并报告问题。

4]修复Avast杀毒软件

如果问题仍然存在，请修复 Avast Antivirus。请按照以下说明进行操作：

在控制面板中，转到卸载或更改程序页面。
当 Avast Antivirus 卸载向导出现时，单击维修。

修复过程完成后，重新启动计算机并检查问题是否解决。

5]安装另一个防病毒程序

如果您使用的是 Avast Antivirus 的免费版本，则可以切换到其他免费防病毒软件。在线提供许多选项，例如：

免费的独立按需防病毒扫描程序 Windows
最好免费 Cloud 防病毒软件 Windows
最佳免费防病毒软件 Windows
最佳免费互联网安全套件 Windows

但是，如果您购买了 Avast Antivirus，并且尽管进行了上述修复，问题仍然存在，则您需要联系 Avast 支持。

读书：Avast Core Shields 不断关闭并且无法激活。

如何修复白屏？ Windows 11？

当你看到死机白屏时 Windows 11、你的显卡驱动可能有问题。它可能已损坏或变脏。不过，显卡损坏的可能性较小。清洁你的显卡。另外，请确保您的显示驱动程序是最新的。

我应该使用 Avast 吗？ Windows 11？

这取决于你。您可以使用任何防病毒程序 Windows 11 如果兼容 Windows 11.如果您喜欢Avast Antivirus，则可以使用它。它有免费和付费计划可供选择。欲了解更多信息，请访问 Avast 官方网站。

继续阅读：Avast 服务高 CPU 和磁盘使用率已启用 Windows。