Microsoft Teams 一直是团队协作和互动的良好平台。 您可以主持或参加会议并完成工作，而无需亲自与团队会面。 一些用户看到 Microsoft Teams 卡在正在加载初始屏幕上. 在本指南中，我们向您展示了解决问题的不同方法。
如果 Microsoft Teams 在您尝试打开它时卡在加载屏幕上，请使用以下方法修复它。
- 重新启动 Microsoft 团队
- 检查互联网连接
- 检查 Microsoft Teams 的状态
- 清除团队缓存和临时文件
- 修复、重置或重新安装 Microsoft Teams
- 使用网页版并联系微软支持
让我们深入了解每种方法的细节并解决问题。
1]重新启动微软团队
解决 Microsoft Teams 问题的最简单方法是重新启动它。 关闭 Microsoft Teams，并在系统托盘中退出 Teams 以 close 它完全。 您也可以使用任务管理器来 close 它。 然后，重新启动 Microsoft Teams 应用并查看它是否可以正常打开。
2]检查互联网连接
Microsoft Teams 需要稳定的互联网连接才能顺利运行。 如果没有互联网连接或连接不稳定，您需要确保没有互联网问题。 使用免费的互联网速度测试工具，看看连接是否正常。 如果 Internet 有任何问题，请修复它们以使用 Teams。
3]检查Microsoft Teams服务的状态
由于持续的服务器问题，Microsoft Teams 应用程序可能不会卡在加载屏幕上。 由于维护工作，服务器可能会中断或服务可能会暂停。 因此，您需要通过检查 Microsoft Teams 服务的当前状态并确保其服务器未关闭来消除这种可能性。 如果 Microsoft Teams 服务器没有问题，请使用以下方法解决问题。
4]清除团队缓存和临时文件
由于缓存或临时文件损坏，Microsoft Teams 可能会卡在加载屏幕上。 您需要清除它们才能解决问题。 清除它们并打开 Teams 应用程序后，它们将被重新创建。
要清除 Microsoft Teams 缓存：
- 即使在系统托盘中退出也可以完全关闭 Microsoft Teams
- 打开文件资源管理器
- 导航 %appdata%微软团队
- 打开以下指定文件夹并删除其中包含的文件。 删除所有文件但保留文件夹：
- %appdata%Microsoftteams应用程序缓存缓存
- %appdata%Microsoftteamsblob_storage
- %appdata%MicrosoftteamsCache
- 应用数据%微软团队数据库
- 应用数据%微软团队GPU缓存
- appdata%MicrosoftteamsIndexedDB
- appdata%MicrosoftteamsLocal Storage
- 应用程序数据%微软团队tmp
- 跳过不可用的文件夹。
启动 Microsoft Teams 并查看它是否解决了问题。
5]修复、重置或重新安装 Microsoft Teams
如果 Microsoft Teams 仍然卡在加载屏幕上，您需要修复或重置它。
如果这没有帮助，那么您可能必须使用“设置”应用程序卸载 Microsoft Teams，清除 Teams 的缓存（如上述方法所述）并从 Microsoft Store 重新安装 Microsoft Teams 应用程序。 如果您无法从“设置”应用中卸载 Teams，请使用第三方卸载程序软件进行卸载。
6]使用网络版并联系微软支持
如果以上方法都不能帮助您解决问题，您可以使用网页版的 网络浏览器上的团队. 它的工作方式相同。 同时，联系 Microsoft 支持并让他们了解该问题。 他们将指导您解决问题。
这些是当 Teams 卡在加载屏幕上时您可以修复的不同方法。
修复 Microsoft Teams 不下载文件的问题
如何修复卡在加载中的 Microsoft Teams？
如果 Microsoft Teams 卡在加载屏幕上，您可以通过检查 Internet 连接是否正常、Microsoft Teams 服务是否正常、清除 Teams 缓存等轻松修复它。
Outlook 卡在加载配置文件或处理屏幕上
为什么 Teams 不开始加载 Microsoft Teams？
Teams 可能有很多问题无法加载。 其中一些是互联网连接不良、Microsoft Teams 服务器停机、损坏的缓存或临时文件、Teams 应用程序中的错误、Teams 应用程序损坏的文件等。
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