服务器响应：421 无法连接到 SMTP Outlook 错误

一些 Outlook 用户报告说他们得到了 错误 421 在 Outlook。完整的错误信息如下：

服务器响应：421 无法连接到 SMTP 服务器

许多用户报告收到一条很长的错误消息：

发送测试电子邮件：与服务器的连接已中断。如果问题仍然存在，请联系您的服务器管理员或 Internet 服务提供商 (ISP)。服务器响应：421 无法连接到 SMTP 服务器

当受影响的用户尝试发送电子邮件时，会出现此错误。每当他们发送电子邮件时，该电子邮件都会保留在发件箱中并带有此错误消息。现在，可能是错误的 SMTP 端口导致错误或帐户配置不正确。其他原因可能是防病毒/防火墙和 VPN 干扰。然而，无论如何，我们都能满足您的需求。在这篇文章中，我们将向您展示修复“服务器响应：421 无法连接到 SMTP 服务器”错误的方法。那么，请看下面。

服务器响应：421 无法连接到 SMTP Outlook 错误

如果您在发送电子邮件时收到“服务器响应：421 无法连接到 SMTP 服务器”错误 Outlook，以下是您可以用来修复该问题的解决方案：

更改您的 SMTP 设置。
删除并重新添加您的电子邮件帐户。
暂时禁用防火墙和防病毒软件。
禁用你的 VPN，如果适用的话。

1]更改您的 SMTP 设置

这 Outlook 如果您配置了不正确的 SMTP 端口，则发送电子邮件时可能会触发错误 421。许多 ISP 和云托管提供商都会阻止端口 25，因为众所周知，该端口用于从受感染的 PC 发送自动垃圾邮件。因此，如果您的 SMTP 端口设置为 25，请将其切换到 465 并检查错误是否已解决。

以下是执行此操作的步骤：

首先，打开你的 Microsoft Outlook 应用程序并单击 文件 > 信息 选项。

接下来，点击 帐号设定 下拉选项，然后从可用选项中选择 帐号设定 选项。

在新打开的窗口中，选择您遇到此错误的电子邮件帐户，然后按改变按钮。然后，单击 更多设置 出现的提示中的按钮打开“Internet 电子邮件设置”窗口。

之后，移动到 先进的 选项卡，并在 发送服务器 (SMTP) 框中，将端口号更改为 465。

现在，设置 SSL协议 作为加密连接类型。

然后，移动到 发送服务器 选项卡并确保 使用与我的接收邮件服务器相同的设置 复选框已勾选。

最后，点击好的按钮应用新的 SMTP 设置。

您现在可以尝试发送电子邮件并检查错误 421 是否已修复。

看：代理服务器的安全证书有问题 – Outlook。

2]删除然后重新添加您的电子邮件帐户

接下来您可以做的就是重新添加您的电子邮件帐户 Outlook 并查看它是否有助于解决错误 421。添加导致此错误的电子邮件帐户时可能存在一些配置错误。因此，请删除您的电子邮件帐户，然后重新配置您的帐户以检查错误是否已修复。

就是这样：

首先，单击文件菜单中 Outlook，并且从信息选项卡，选择 帐号设定 下拉菜单按钮 > 帐号设定 选项。

在打开的窗口中，从以下位置选择有问题的电子邮件帐户 电子邮件 选项卡，然后按消除按钮。

删除电子邮件帐户后，单击新的帐户设置窗口中的按钮。

现在，输入您的姓名、电子邮件地址和密码，然后按 下一个 按钮。

按照提示说明正确配置您的电子邮件帐户。

完成后，尝试发送电子邮件并查看错误是否已解决。

Outlook.exe 图像错误，错误状态 0xc0000020

3]暂时禁用防火墙和防病毒软件

此 SMTP 错误可能是由于防火墙或防病毒软件的干扰造成的。如果电子邮件服务器 IP 位于防病毒软件错误阻止的 IP 范围内，您可能会遇到此错误。

现在，要检查您的安全套件是否是罪魁祸首，您可以暂时关闭防病毒软件或防火墙，然后查看错误是否已解决。如果是，您可以将其列入白名单 Microsoft Outlook 通过防火墙和防病毒软件来永久修复错误。

允许 Outlook 通过 Windows Defender 防火墙，请按照以下步骤操作：

首先，打开 Windows 安全 应用程序并移至 防火墙和网络保护 选项。
之后，单击 允许应用程序通过防火墙 选项。
接下来，点击 更改设置 按钮并勾选 Microsoft 办公室 Outlook 复选框。
现在，勾选下面的复选框 私人的 和民众的网络选项 Outlook 应用程序。
完成后，按“确定”按钮并退出窗口。现在，您在发送电子邮件时应该不再收到 421 错误。

同样，您可以添加 Microsoft Outlook 到防病毒软件中的排除或例外列表。为了 example，在 Avast 中，您可以访问 Home > 设置 > 组件 > Web Shield > 例外 并添加 Outlook 这里。这些设置因各个防病毒软件而异。因此，打开所需的排除设置，然后添加 Outlook 来修复这个错误。

Fix Outlook 内存不足或系统资源错误。