解决了： Spotify 无法在 PS4 上运行

尽管 Spotify 跨设备无缝运行，一些 PS4 用户报告该应用程序无法运行。 对于某些人来说，它不会出现在应用程序列表中，许多人会收到错误消息，而其他人则无法完全下载它。

用户甚至遇到了音频问题 Spotify 在 PlayStation 上，在大多数情况下，这最终证明是一个问题。

为什么是 Spotify 无法在 PS4 上运行？

  • Spotify 安装在外部存储上
  • PS4 数据库已损坏
  • DNS 服务器和缓存问题
  • PlayStation 网络或 Spotify 服务器宕机了

如何得到 Spotify 在我的 PS4 上工作？

在我们开始使用稍微复杂的解决方案之前，请先尝试以下快速解决方案：

我们如何测试、审查和评级？

在过去的 6 个月里，我们一直致力于针对我们如何制作内容建立一个新的审核系统。 使用它，我们随后重新编写了大部分文章，以提供有关我们制作的指南的实际实践专业知识。

有关更多详细信息，您可以在 WindowsReport 上阅读我们如何测试、审查和评级。

  • 确保两者 Spotify PlayStation Network 已启动并运行。 对于前者，使用 下探测器，而对于后者，您可以访问 官方网络服务状态页面。
  • 注销应用程序，重新启动控制台，然后重新登录，如果 Spotify 无法在 PS4 上玩。 另外，重新登录 PlayStation Network。
  • 确保您的互联网连接工作正常。 考虑切换到有线连接（以太网）或移动热点。 另外，安装两个版本的最新更新 Spotify 应用程序和 PlayStation。
  • 如果是PS4 Spotify 未播放音乐，请确保从界面增加音量。 它与一般控制台的音量不同。
在本文中

1. 安装 Spotify 在 PS4 系统存储上

提示

此方法仅在安装后有效 Spotify 在外部硬盘驱动器上。 我们建议您尝试一下，即使使用外部驱动器也是如此。 如果不是，请跳过它并转到下一个解决方案。

  1. 断开外部存储与 PS4 的连接，关闭主机，拔下电源线，重新插回，然后重新启动设备。 请勿连接外部硬盘驱动器。
  2. 现在，打开 PlayStation Store 并下载 Spotify。
  3. 重新连接外部驱动器。
  4. 当出现一条消息提示时 Spotify 安装在两个位置并且必须从一个位置删除，将其从外部 HDD 或 SSD 中取出。
  5. 完成后，重新启动控制台，然后 Spotify 应该可以在你的 PS4 上运行。

将应用程序直接安装在内置存储上并将其从外部驱动器中删除对于十分之九的用户来说是有效的。 它甚至消除了任何 Spotify PS4 上的安装错误。

2.重建数据库

  1. 按住主机上的 PS 按钮，从菜单中转到“电源”，然后选择 关闭 PS4。
  2. 现在，连接控制器后，按住控制台上的电源按钮 12-15 秒，直到听到两声蜂鸣声，PS4 进入安全模式。
  3. 选择 重建数据库 从选项中。重建数据库以修复 Spotify 无法在 PS4 上运行的问题
  4. 选择 好的 确认。
  5. 现在，等待该过程完成。 通常需要几分钟，但在极少数情况下，该过程可能会持续一个小时或更长时间。数据库
  6. 完成后，启动控制台并检查是否 Spotify 仍然无法在 PS4 上运行。

3. 禁用与其他服务的链接

  1. 启动 PS4 主菜单，然后打开 设置。
  2. 去 帐户管理。帐户管理
  3. 选择 与其他服务的链接。关联
  4. 选择 Spotify 从应用程序列表中。
  5. 选择 登出。退出以修复 Spotify 无法在 PS4 上运行的问题
  6. 现在，重新启动控制台并检查是否有改进。

4.更改DNS服务器

  1. 在您的 PS4 主机上，转至 设置。
  2. 选择 网络 从选项列表中。网络
  3. 选择 设置互联网连接。
  4. 选择 使用无线网络 选项。使用无线网络
  5. 与 风俗 环境。
  6. 从列表中选择您的 Wi-Fi 网络，输入密码，然后继续。
  7. 为了 IP 地址设置， 选择自动，然后选择 DHCP 主机名，选择不指定，当您到达 DNS设置，请使用手册。域名系统
  8. 现在，在两个字段中输入以下内容并保存更改：
    • 主 DNS：8.8.8.8
    • 辅助 DNS：8.8.4.4进行更改以修复 Spotify 无法在 PS4 上运行的问题
  9. 对于其余设置，请使用默认选择并设置网络。

此外，在配置 DNS 设置时，手动将 MTU（最大传输单元）更改为 1450 对很多人来说都成功了！ 更改 MTU 和 DNS 也有助于解决 PS4 错误 CE-37813-2、WS-37431-8。

5. 重新安装 Spotify

  1. 按控制器上的 PlayStation 按钮打开主屏幕。
  2. 强调 Spotify 从应用程序列表中（不要打开它），展开选项，然后选择 删除。卸载以修复 Spotify 无法在 PS4 上运行的问题
  3. 选择 好的 在提示中确认更改。
  4. 现在，重新安装 Spotify 来自 PlayStation 商店。

6. 将 PS4 主机重置为出厂默认设置

  1. 在 PS4 主菜单上，选择 设置。
  2. 向下滚动到底部并选择 初始化。初始化
  3. 选择 初始化 PS4 选项。初始化 PS4 以修复 Spotify 无法在 PS4 上运行的问题
  4. 选择 满的 并按照屏幕上的说明完成该过程。 这需要几个小时。满的
  5. PS4重置后启动后，下载 Spotify 一切重新来过。

当之前的解决方案失败时，并且 Spotify 在 PS4 上不起作用，完全恢复出厂设置可能会解决问题！ 此外，它还帮助许多人解决了 PS4 上发生严重错误的消息

7. 创建另一个 Spotify 帐户

最后，您可以尝试创建另一个帐户并登录 Spotify 用它。 一些人声称他们的帐户是使用 Facebook 个人资料是原因 Spotify 无法在 PS4 上运行。 切换到使用电子邮件地址设置的常规帐户是有效的。

您也可以联系 Spotify 支持 因为他们可能能够将数据从旧帐户转移到新帐户。

如果 Spotify 之前无法正常工作，现在应该可以在 PS4 主机上正常工作了。 请记住，问题通常在于网络设置、控制台配置或应用程序本身。 但事情总是很容易解决的！

离开之前，了解如何使用远程游戏软件在 PC 上玩 PS4 游戏。

如有任何疑问或与我们分享更多解决方案，请在下面发表评论。

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