Kindle无疑是电子书阅读器的首选。 您可以为自己或您的孩子购买 Kindle,并启用家长控制以获得安全的阅读体验。 这也将防止他们从 Kindle 上的网络浏览器访问不当内容。
但使用 Kindle 时最常见的问题之一是无法下载电子书。 如果您在 Kindle 或 Kindle Paperwhite 上遇到同样的问题,这篇文章将分享您的 Kindle 无法下载书籍的最佳故障排除方法。
1.检查Kindle存储空间
如果您的 Kindle 图书已排队但未下载,我们建议的第一个解决方案是检查您的 Kindle 的存储状态。 一些文件大小较大的电子书,尤其是图画小说或包含大量照片的书籍。 以下是检查和清除存储的方法。
步骤1: 在 Kindle 上,点击顶部的向下箭头。
第2步: 点击所有设置。
步骤3: 选择设备选项。
步骤4: 向下滚动并点击高级选项。

第5步: 点击存储管理。

第6步: 如果您想删除任何占用大量存储空间的电子书,可以选择并删除它们。


第7步: 之后,检查问题是否解决。
2. 检查您的 Wi-Fi 连接
Kindle 无法下载书籍的第二大原因可能是 Wi-Fi 网络不稳定。 您可以运行速度测试并确保您的互联网服务提供商不会面临任何停机。
3. 检查Kindle是否充满电
如果您无法从 Kindle Unlimited 或图书馆图书下载任何内容,则需要检查型号的电池状态。 Kindle 的低电量状态可能会阻碍图书下载。 如果电池电量低于 20%,我们建议您为 Kindle 充电并检查问题是否得到解决。
4. 在亚马逊网页上查看您的电子书订单
如果您的 Kindle 仍然无法下载您的图书,我们建议您检查亚马逊网页上的电子书订单状态。 您的电子书可能尚未发送到您的 Kindle 设备。 以下是如何在您的计算机上检查相同内容。
步骤1: 在网络浏览器中打开亚马逊网站并使用您的亚马逊帐户详细信息登录。
第2步: 单击左上角的帐户和列表。

步骤3: 从选项列表中选择您的订单。

步骤4: 搜索未下载的电子书,然后单击其名称上方的“订单详细信息”。

第5步: 单击“管理 Kindle 设备”下方您的 Kindle 型号名称。

第6步: 单击已购买但尚未交付的图书旁边的“交付”按钮。

第7步: 打开您的 Kindle 并检查问题是否已解决。
您还可以在计算机上下载电子书并将其传输到您的 Kindle。
5. 再次注册您的 Kindle
您可以尝试注销您的 Kindle 或 Kindle Paperwhite,然后将其重新与您的亚马逊帐户关联。 就是这样。
步骤1: 在 Kindle 主页上,点击向下箭头打开控制面板。

第2步: 选择所有设置。

步骤3: 点击您的帐户。

步骤4: 从选项列表中选择取消注册设备。

第5步: 再次点击取消注册进行确认。

第6步: 在“设置”菜单中再次点击“您的帐户”。

第7步: 点击“使用现有的亚马逊帐户”,输入您的亚马逊帐户详细信息,然后按照屏幕上的步骤操作。


之后,检查问题是否解决。
6. 更新你的 Kindle
如果上述故障排除方法均不适用于您,我们建议您更新 Kindle 或 Kindle Paperwhite 的软件版本。 这应该可以消除导致此问题的任何错误或故障。
步骤1: 在 Kindle 主页上,点击向下箭头打开控制面板。

第2步: 选择所有设置。

步骤3: 点击右上角的三个垂直点。

步骤4: 选择更新您的 Kindle。

如果该选项呈灰色,则您的 Kindle 或 Kindle Paperwhite 已经在最新的软件版本上运行。
下载您的电子书
如果您的 Kindle 或 Kindle Paperwhite 无法下载书籍,这些解决方案将会有所帮助。 在阅读电子书时,很自然地会遇到一些您不知道其含义的单词。 这就是您可以在 Kindle 上使用词典的原因。