Epic Games 提供数千款游戏以及一些超值优惠。 尽管它令人上瘾，但由于它是一个在线平台，因此也并非没有问题。 如果您在平台上看到 Epic Games 错误代码 II-E1003，并且想知道为什么会看到它以及如何修复它，那么本文适合您。
Epic Game 错误代码 II-E1003 表示启动器无法安装它尝试下载的游戏文件。 不过，不要失望。 我们检查了所有最常见的原因和相应的解决方案，以确保您不再遇到问题。 让我们首先了解这个问题背后的原因。
1.确保网络稳定
这是您在 Epic Games 中看到错误代码“安装失败”II-E1003 的主要原因之一。 请务必检查您的互联网速度并在连接之间切换，看看是否有帮助。 您可以使用下面的链接检查您的互联网速度。
如果您发现互联网速度很慢，请关闭调制解调器然后重新打开。 如果这不能解决问题，请联系您的 ISP（互联网服务提供商）或升级计划。 如果您仍然遇到网速问题，我们建议您更换 ISP。
2. 禁用防火墙和安全性
虽然防火墙和安全软件对于保护您的系统至关重要，但它们有时会阻止安装 Epic Games 的游戏。 因此，我们建议您在禁用系统上的任何防病毒或防火墙选项后尝试安装 Epic Games。 安装游戏后，您可以重新启用它们。
3. 检查服务器问题
如果您无法在 Epic Games 上安装游戏，请检查 Epic Games 是否不可用。 步骤如下：
步骤1： 访问 Down Detector 并查找 Epic Games Store > 比赛 Enter。
第2步： 从这里您可以查看 Epic Games 是否已关闭。 如果有问题，请等待问题解决或检查其他游戏商店。
4. 验证日期和时间是否正确
如果系统时间和日期设置不正确，所有在线操作都会受到影响，例如： B. 上网或下载。 最好的解决方案是更改系统中的日期和时间。 为了 Mac 用户可以阅读我们关于如何更改日期、时间和地区的详细指南： Mac。 我们还准备了有关如何更改设备上的日期和时间的详细指南 Windows 系统。
5. 更改系统上的 DNS
域名系统 (DNS) 允许浏览器访问网站和其他互联网服务。 不过，如果DNS有问题，最好更换你的DNS服务器 Windows 系统。 至于Machier，步骤是：
步骤1： 打开 Spotlight 搜索（按 Command + 空格键），键入系统设置，然后按 Enter。
第2步： 在侧栏中选择“网络”。
步骤3： 单击无线网络。
步骤4： 选择 Wi-Fi 网络连接名称旁边的详细信息。
第5步： 在“详细信息”窗口中，单击边栏中的 DNS。
第6步： 要添加新的 DNS，请单击 DNS 服务器下的加号图标。
第7步： 添加您选择的 DNS 并查看问题是否仍然存在。
您可以选择免费的公共 DNS 服务提供商，例如 Google, 云耀斑或者 四方9。
6. 以管理员身份运行 Epic Games Launcher
应用程序崩溃问题通常可以通过以管理员身份运行来解决。 因此，系统会将该特定应用程序视为优先级，分配资源来运行它，并阻止任何阻止该应用程序启动的文件。 在这里您可以了解其工作原理。
步骤1： 右键单击 Epic Games 图标并选择“以管理员身份运行”。
第2步： 单击“是”进行确认。
7.检查游戏文件
由于未经验证的游戏文件，Epic Games 错误代码 II-E1003 也可能出现。 您可以通过检查它们来解决这个问题。 步骤如下：
步骤1： 打开 Epic Games 启动器并选择“库”。
第2步： 单击游戏旁边的三个点，然后选择“管理”。
步骤3： 现在，在“验证文件”旁边，选择“验证”。
缓存可以帮助提高应用程序加载、性能和响应能力。 但是，当文件损坏或随着时间的推移累积时，可能会出现问题。 您可以通过清除 Epic Games 缓存来解决此问题。 您可以按照以下方法执行此操作：
步骤1： 关闭 Epic Games 并打开任务管理器（Ctrl + Alt + Del）。
第2步： 检查 Epic Games 是否在列表中。 如果是这样，请选择该应用程序并选择“结束任务”。
步骤3： 现在打开运行（Win + R）。
步骤4： 输入或粘贴以下内容 %localappdata% 并击中 Enter。
第5步： 选择 EpicGamesLauncher 文件夹。
第6步： 打开保存的。
第7步： 现在打开 webcache 文件夹。
步骤8： 删除文件夹中的所有文件。
9.更改Epic Games的下载区域
更改安装位置可以避免错误代码 II-E1003 安装失败消息，因为该错误可能是由于先前的内存已满或损坏而引起的。
步骤1： 打开 Epic Games 启动器并选择“库”。
第2步： 选择要更改下载位置的游戏下的“安装”。
步骤3： 选择“浏览器”并选择您要下载的位置。
步骤4： 进行必要的更改后，单击“安装”。
现在游戏将安装在新位置。
10.卸载可疑或最近安装的应用程序
除了官方应用商店外， Windows 和 macOS 允许我们安装来自不同来源的应用程序。 虽然它提供了更多的自由，但也使我们的系统容易受到恶意应用程序的攻击。 如果您在安装特定应用程序后看到 Epic Games 错误代码 II-E1003，我们建议您将其卸载。
我们已经有关于如何卸载应用程序的指南 macOS。 对于Windows，您可以按照以下步骤操作：
步骤1： 打开设置（Win + I）并选择应用程序。
第2步： 选择已安装的应用程序。
步骤3： 选择应用程序旁边的三个点，然后选择“卸载”。
步骤4： 选择卸载进行确认。
根据应用程序的不同，您可能需要通过特殊窗口来提供卸载原因或确认您的决定。
11.重新安装 Epic Games 启动器
卸载并重新安装启动器可以帮助解决所有问题。 这是卸载 Epic Games Launcher 的方法 Windows：
步骤1： 打开“设置”> 选择“应用程序”，然后选择“已安装的应用程序”。
第2步： 选择 Epic Games Launcher 旁边的三个点，然后选择卸载。
步骤3： 选择卸载进行确认。
步骤4： 接下来，从下面的链接下载启动器。
下载应用程序后，双击该文件并授予必要的权限以在您的系统上安装 Epic Games Launcher。
12.重置网络设置
如前所述，网络问题可能会导致您的系统出现 Epic Games 错误代码 II-E1003。 这可以通过更改连接或重新启动调制解调器来解决。 但是，如果这没有帮助，请尝试重置网络设置。 我们已经为此提供了指南 Mac。 对于 Windows，请按照以下步骤操作：
步骤1： 打开“设置”> 在边栏中选择“网络和 Internet”。
第2步： 选择“高级网络设置”。
步骤3： 选择“重置网络”。
步骤4： 单击立即重置进行确认。
第5步： 选择“是”进行确认。
Epic Games 常见问题解答
1. 我应该在 SSD 还是 HDD 上安装 Epic Games？
虽然您可以在任何 SSD 或 HDD 上安装游戏，但如果您希望游戏加载速度更快，最好将其安装在 SSD 上。
2. 可以在不丢失游戏的情况下重新安装Epic Games吗？
是的。 重新安装 Epic Games Launcher 不会删除您库中的游戏。 但是，这会将游戏文件和您在游戏中取得的任何离线进度保存到您的系统中。
继续玩
安装游戏时看到 Epic Games 错误代码 II-E1003 令人沮丧。 幸运的是，指南中提到的修复将帮助您解决问题。 如果您仍然遇到问题，我们会建议您 联系 Epic Games 支持 来解决问题。
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