大多数用户从互联网获取软件、驱动程序和更新。 然而,IT 支持论坛上的一些用户报告说,他们无法使用任何程序下载文件 Windows 网页浏览器。 当他们单击浏览器中的链接下载文件时,没有任何反应。

浏览器无法下载文件是一个严重的问题 Windows 输出。 如果您无法使用以下方式下载文件 Edge 或您安装的其他浏览器,您可以通过这种方式修复无法下载的文件 Windows 10 或 11 件。

1.释放磁盘空间

我们建议您首先检查电脑硬盘上有多少可用空间。 您可能无法下载文件,因为您的电脑硬盘驱动器可用空间不足。 查看如何检查本地驱动器存储。 在那里您将找到不同的方法来查看驱动器上剩余的空间。

如果本地驱动器的可用空间少于 2 GB,请清理该驱动器。 您可以通过卸载软件包、使用磁盘清理工具以及删除用户文件来释放磁盘空间。 我们的释放磁盘空间指南 Windows 提供不同方法的分步说明。

2. 运行SFC 和DISM 命令。Line 工具

另一种可能性是出了问题 Windows’ 系统文件。 所以尝试修复损坏的文件 Windows 文件与 Windows内置工具,特别是系统文件检查器和部署映像服务和管理命令行工具。

SFC 工具修复损坏的文件,DISM 修复系统映像问题。

3. 在浏览器中选择不同的下载位置

最多 Windows 默认情况下,浏览器将文件下载到用户的下载文件夹中。 该文件夹可能有问题。 在这种情况下,在浏览器设置中选择不同的下载位置可能对某些用户有用。

我们关于如何更改浏览器中的默认下载位置的文章将向您展示如何应用这种潜在的解决方案 Firefox, Chrome, Edge、歌剧和维瓦尔第。

4. 更改网站数据设置中的当前位置

出现此下载问题的原因可能是 Internet 属性中的当前保存位置未设置为本地 C: 驱动器。 您可以在 Internet 属性中检查和更改当前位置,如下所示:

  1. 激活搜索字段(按 键 Windows 标志+ S 组合键)。
  2. Enter 互联网选项 在搜索字段中。
  3. 点击 互联网选项 以显示“Internet 属性”窗口。
  4. 然后点击 设置一般来说 标签。
  5. 如果当前位置未设置为本地 C: 驱动器,请单击 移动文件夹 按钮。
  6. 选择 PC C: 驱动器上的文件夹,然后单击 好的
  7. 然后点击 是的 在注销提示上。

我们还建议检查“Internet 属性”中的一些安全设置。 点击 定制级别安全 选项卡。确保 下载文件下载字体 选项在那里被激活。 如果没有,请选择该 启用 这些设置的单选按钮并单击它们 好的

5. 运行防病毒扫描

恶意软件是浏览器无法下载文件的另一个可能原因,因为它可能导致多种类型的互联网问题。 如果您安装了第三方防病毒软件,请使用此应用程序运行防病毒扫描以扫描并删除恶意软件。 或者您可以用它运行手动防病毒程序 Windows 安全性如下:

  1. 双击 Windows 系统托盘中的安全盾图标。
  2. 点击 扫描选项 在“查看和威胁防护”选项卡上。
  3. 选择 全盘扫描 进行最彻底的病毒扫描。
  4. 点击 现在扫描 开始扫描过程。
  5. 选择 开始行动 以消除检测到的恶意软件。

6. 禁用任何活动的第三方防病毒实用程序

第三方防病毒应用程序不应阻止您下载文件。 但是,当设置为最高保护设置时,它们可能会干扰下载。 要检查是否是第三方安全应用程序导致此问题,请右键单击系统托盘中的防病毒图标,然后选择一个选项来暂时禁用保护。 然后再次尝试在浏览器中下载文件。

如果这有效,您就不能冒险长时间关闭防病毒软件。 考虑卸载防病毒软件并在预装程序中重新启用实时保护 Windows 安全应用程序。 或者查找安全软件中的设置以降低防病毒保护。

7.暂时关闭设备 Windows 防火墙实用程序

Windows Defender Firewall 是一款安全实用程序,可监控 PC 上传入和传出的网络流量。 如果设置为阻止连接,此工具可能会影响文件下载。 所以尝试将其关闭 Windows 尝试使用 Defender Firewall 看看是否有效果。

停用时 Windows 由于 Defender 防火墙可以工作,因此将其关闭并不是一个好主意。 将此防火墙重置为其默认配置可能会禁用导致问题的规则。 为此,请单击 恢复默认设置 在里面 Windows Defender 防火墙控制面板小程序。 然后点击 恢复默认设置 按钮。

8.重置浏览器软件

如果您无法下载任何内容,您可以重新安装浏览器(除非您仍然拥有安装文件)。 但是,您仍然可以重置网络浏览器,这就像全新安装一样。

重置浏览器会恢复其原始默认配置、清除临时数据并禁用或删除扩展。 它是解决更严重的浏览器问题的最佳故障排除方法之一。

本重置指南 Chrome 和 Firefox 告诉您如何在这些浏览器中应用这种可能的解决方案。 如果您使用的是 Edge,您可以按如下方式重置浏览器:

  1. 类型 Edge://设置/ 在 Edge的地址栏并按 Enter
  2. 点击 重新设置 在侧边栏中。
  3. 按 键 重新设置 按钮。
  4. 点击 重置为默认 在确认提示中。

9. 恢复出厂设置窗口

如果应用上述所有其他解决方案后您仍然无法下载文件,可能有更深层次的原因 Windows 需要解决的问题。 重置为默认 Windows 需要完全重新安装,通常可以修复大多数系统问题。 这不是一个理想的解决方案,因为您必须在应用程序后重新安装所有第三方软件。

但是,重置此电脑工具提供了保留用户文件的选项。 因此,在重置之前无需备份用户文件。 请按照本恢复出厂设置指南中的说明进行操作 Windows 本文将向您展示如何使用“重置此电脑”实用程序应用此潜在解决方案。

将文件重新下载到您的设备 Windows 个人电脑

这些可能的解决方案将解决您问题的大部分可能原因 Windows 如果您的互联网连接没有问题,浏览器将不会下载文件。 完成所有这些故障排除方法,找到一种可以解决文件无法下载到电脑问题的方法。

一些最好的第三方 Windows 修复实用程序也可能有助于解决此问题,但上述解决方案可能就足够了。