更正: Microsoft Outlook 阻止“KERNELBASE.DLL”

如果你是 Outlook 用户,您可能会遇到 Appcrash。 每次我打开 Microsoft Outlook 将崩溃并给你一个错误 Microsoft Outlook 已经停止工作。 如果单击错误对话框中的显示详细信息,您将看到问题的详细信息。 事件名称将是 APPCRASH,故障模块将是 KERNELBASE.dll。 这个问题当然会阻止您使用 Outlook. 但是,有些情况下您的 Outlook 只有当您打开电子邮件时,它才会被锁定。 因此,一些用户至少可以打开 Microsoft Outlook 而其他用户将无法保留 Microsoft Outlook 打开。

该问题通常是由损坏或损坏引起的 Outlook 配置文件或损坏的个人数据文件 (PST) 或脱机数据文件 (OST)。 通常这可以通过简单地创建一个新的来解决 Outlook 轮廓。 可能导致此问题的另一件事是插件。 插件可能非常有用,但其中一些可能有错误或可能已损坏。 由于插件与应用程序一起运行,如果插件有问题,它会使应用程序崩溃。 因此,插件也可能是这个问题的幕后黑手。

方法一:新建 Outlook 轮廓

由于最可能的原因是腐败 Outlook 配置文件,只需重新创建 Outlook 配置文件将为您解决这个问题。

以下是重新创建您的 Outlook 轮廓

  1. 确保 Outlook 关闭了
  2. 抓住 Windows 钥匙 并按下 R
  3. 类型 控制面板 并按下 Enter

  1. 点击 查看方式 并选择 小图标 从下拉菜单

  1. 点击 邮件

  1. 点击 显示配置文件

  1. 点击 添加

  1. Enter 您要为新配置文件指定的名称,然后单击 好的

  1. 您将看到一个名为 添加新帐户. 此对话框需要输入与您的帐户相关的信息。 通常这会自动填写,但如果没有,您需要填写详细信息,例如电子邮件地址(以及其他详细信息,具体取决于您的要求),然后单击 下一个
  2. 点击 敲定 一旦你完成
  3. 确保选项 始终使用此配置文件已选择
  4. 从始终使用此配置文件选项正下方的下拉菜单中选择您新创建的配置文件

  1. 点击 申请 然后选择 好的

现在开始 Outlook 并检查这是否解决了问题。

方法 2 – 禁用插件

此方法适用于正在经历的人 Outlook 无法打开或单击电子邮件。 这个方法需要你打开 Outlook 如果您甚至无法打开 Outlook.

有时,一个(或多个)插件可能有问题 Outlook. 检查问题是否由插件引起的最佳方法是禁用所有插件,然后尝试打开引起问题的电子邮件。 Outlook 碰撞。 如果没有出现问题,那很明显是插件的问题。 让我们先看看如何禁用插件的步骤 Outlook.

  1. 打开 Outlook
  2. 点击 档案
  3. 选择 选项

  1. 选择 补品 从左窗格
  2. 点击 . 这个按钮应该在底部和前面 管理 部分

  1. 现在点击框和 取消勾选 每个人的盒子 互补. 这将禁用这些插件。
  2. 点击 好的 一旦你完成

现在检查问题是否仍然存在。 如果问题仍然存在,只需重复上述所有步骤并选中您要启用的插件的框。 另一方面,如果问题消失了,则意味着问题是由一个(或多个)插件引起的。 在这种情况下,只需重复上述所有步骤并仅选中一个框即可启用插件。 单击“确定”并检查启用此插件是否返回了问题。 如果问题没有返回,那么这个插件没问题。 重复上述步骤并启用另一个插件。 现在检查问题是否再次出现。 继续这样做并一一启用所有插件。 这将帮助您检查是哪个插件导致了问题。 找到有问题的插件后,只需按照上述步骤操作并选择插件即可。 现在单击删除将其删除。 单击“确定”,您应该可以开始了。

接下来阅读

  • 安排: Outlook 由于 pstprx32.dll 模块故障导致崩溃
  • 安排: Microsoft 字y Outlook 2013 Bloqueo con ntdll.dll/MSVCR100.dll
  • 安排: Outlook 崩溃并出现错误 0x80000003(初始化失败)
  • Microsoft 数独不会加载或崩溃